Marketing Pleno

Carga Horária: 86 horas.

   Módulo 1 – Estratégia de Marketing para Vendedores

Carga horária: 8 horas/aula – 8 horas/atividade

Saberá as principais características de um empreendedor; aprenderá a liderar com sucesso; saberá o que é o marketing, marketing pessoal e marketing de relacionamento.

   Módulo 2 – Gestão de Marketing Empresarial

Carga horária: 7 horas/aula – 7 horas/atividade

Saberá as aplicações corretas de todas as atividades voltadas ao marketing; aprenderá a cuidar do planejamento, realizar pesquisa de mercado, como elaborar produtos de sucesso. Aprenderá como lidar com a concorrência.

   Módulo 3 – Marketing de Relacionamento

Carga horária: 10 horas/aula – 10 horas/atividade

Saberá a diferença entre marketing e vendas; técnicas de atendimento inclusive utilizando o telefone; Aprenderá a usar de forma adequada, analisar a mala direta; trabalhará na confecção de e-mails; e conhecerá o CRM.

   Módulo 4 – Oratória

Carga horária: 8 horas/aula – 8 horas/atividade

Aprenderá técnicas para falar em publico, comunicação verbal e não verbal; técnicas de como elaborar um bom discurso, utilizando todos os recursos disponíveis para ele; e principalmente terá algumas dicas e formas para superar o medo de falar em publico.

   Módulo 5 – Telemarketing

Carga horária: 10 horas/aula – 10 horas/atividade

Aprenderá o significado de telemarketing; aprenderá conceitos gerais sobre vendas, aprendendo a elaborar um script de vendas. Saberá tratar os clientes durante e após a venda.